我在2008年2月17日买了一台HP Pavilion dv2726tx 条记本电脑，在此之前没有任何一位他们的销售人员或者手艺撑持工程师告知我那款条记本电脑只能安拆Windows vista操做系统，到目前为行也没有他们的任何一个工做人员证明那个事实：
“HP Pavilion dv2726tx 条记本电脑只能安拆Windows vista和Windows XP操做系统（安拆Windows xp操做系统官方不供给手艺撑持和驱动法式），其他任何操做系同一概不克不及安拆”
和8008103888联络过N次之后（从2008年5月份就起头协调那个问题到如今2009年4月13日已颠末一年了），也没有得到明白的回答，也和他们的售后的纠纷协调部分联络过几次，那个部分的立场极其强硬，不认可那个近乎贸易哄骗的事实。
下面是一个典型的答复：
“你那款条记本出厂的时候，在工场那边没有停止过其他操做系统的安拆测试，只测试过vista操做系统，也就是说其他操做系统能不克不及一般安拆上我们那边没有办法能确认，你应该联络客户反应中心部分，他们能够协调测试，8008100039。”
------李响 2009年4月13日17:50:14
下面是我和8008100039的部门对话：
“你稍等，我把咱们对话内容笔录下来！“
“我不怕，我都是根据法令说话的！”
“我不想拆vista！”
“我确实帮不了你，你的条记本预拆的Windows vista操做系统，只要vista的受权，我们不克不及给你安拆其他的操做系统！”
“我没有要你们帮我拆什么系统，我本身想拆除了Windows vista 和Windows XP之外的任何系统！”
“你想拆其他的系统你买我们拆了其他的操做系统的条记本啊！”
我觉得我碰见无耻的“高手”了
“我如今有一个疑问：HP Pavilion dv2726tx 条记本电脑只能安拆Windows vista和Windows XP操做系统（安拆Windows xp操做系统官方不供给手艺撑持和驱动法式），其他任何操做系同一概不克不及安拆？”
“你的条记本没有其他的受权，不克不及拆其他的操做系统，你想要其他的系统你买惠普出厂拆了其他的操做系统的条记本啊!”
KKK，忍无可忍。
“你用过电脑么？你家配一台电脑没有预拆操做系统那个电脑就不克不及再拆操做系统了啊？”
“电脑我还用过，其他的我不晓得，我晓得惠普的就是那个样子的！”
“我不想和你讨论那个问题了，我适才说的阿谁事实怎么能确认？”
“我不懂手艺，我不克不及确认！”
“我晓得你不懂手艺，你一说话我就晓得你不懂手艺，我是问你惠普还有其他的部分能确认那个问题不？”
“我不懂手艺，我不晓得！”
2009年4月13日18:00：00 德律风断线了！
明天陆续打！
据说HP和微软签的协议（当初微软为了妥帖VISTA操做系统）他们的那批条记本只能利用微软的vista操做系统，在BIOS里面屏障了其他的操做系统。
你签协议，屏障也好，你拿钱也好我不管，但是你事先为什么不告知我呢？
我原来就是一个发烧友级此外人物，我比来特殊想拆上Windows 7尝尝，但是对不起，把条记本设置成光驱引导，把Windows 7安拆盘放进往，开机的时候会有一个光标在屏幕的左上角跳动一会就从硬盘启动了。（介量和设置都是没有错误的！）
我老是觉得那是一个贸易欺诈行为，惠普如许的一个大公司已经不值得我们相信，也许他们认为中国的消费者柔弱，能够如许的欺诈，我站出来只是为了阐明:
中国的消费者也不是好欺辱的，我考虑搜集证据，逃求撑持，用法令的手段讨回一个公允！
逃求相关的撑持，包罗法令撑持以及一些案例的撑持等。
我的电子信箱：nhw@siom.ac.cn
Skype：nhw1982
QQ：858401735
飞信号：432861200
谢谢，请伴侣多多撑持！