北京志高空调维修许诺: 010-63655275
(1)严厉按维修法式及操做规程维修,确保维修量量。
(2)严把配件量量关,根绝冒充伪劣配件的利用。
(3)办事热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不歇息,包管用户随到随修;成立上门维修轨制;及时成立夺修小组,可随时抵达现场夺修。
(4)收费方面严厉施行市物价局和我网《维修收费原则》,改换旧件返还给客户,不强调毛病,根绝乱收费。
(5)外埠顾客长途毛病揣度、手艺毛病解答、需要邮递配件敏捷打点。外埠客户自行送修的我们会加急为您的机器肃清毛病,当天加急完成维修。
(6)经我网(北京昊天灵通空调售后办事网)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修量量或改换配件量量呈现问题,我网负责返修。
(7)客户在我网维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)成立回访轨制:按期对我网维修过的机器(包罗上门办事)利用情状以及我网的办事量量情状停止跟踪领会,向用户查询拜访称心率、成立用户称心率查询拜访表 。对客户公布我们的监视德律风,欢送客户及有关部分监视我们的办事工做。
北京昊天灵通空调维修专业专注:
◆勤奋打造北京志高空调售后维修品牌,强化员工品牌办事意识... 使一次性客户变成永久客户。
◆事在报酬:空调问题改变良多相信没有处理不了的问题,北京志高空调售后维修的员工不只要能处理未知问题并且要及时处理从没有碰着的问题。
◆立场决定一切,沟通处理一切 不管问题能否及时处理。及时赶到客户家中或网为第一要务我们将摘用互动的体例,为客户供给更大程度的搀扶帮助和援助。
◆必备东西和维修器具不离身员工随身照顾。
【办事许诺】把工做停止到底,确保做末身伴侣。
【运营理念】挠量量、求开展、诚信是保存的基石。
【办事原则】让客户称心是我们最末的目标。
【办事做风】有报必修、修必彻底,保量=保量=保修=保平安。
【办事目标】做到办事零缺陷,称心百分百。