深入揭露联想电脑售后办事供给商-东莞市海德计算机科技有限公司的可耻犯警行为

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wly
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  本来我是不想写那篇文章的,可是我怕我的不做为,会让更多的联想电脑客户遭到缺失,同时也会放纵那种损害客户利益的犯警行为再度发作,所以今天我末于战胜我的惰性,兴起勇气,来深入揭露联想电脑售后办事供给商-东莞市海德计算机科技有限公司的可耻犯警行为。

  那个贴子可能要分几期完成,因为我是有时间就来写一部门。

  我的联想条记本电脑本年2月13号的时候,因为呈现毛病,所以送到联想电脑在东莞的售后维修办事站――东莞市海德计算机科技有限公司停止维修,地址位于大地通信公交站四周的恒泰大厦联想阳光办事站。经该公司工程师检测,说是主板毛病,需要改换主板一块,费用为1080元(其时我的电脑已过保修期,我的电脑是在2008岁尾买的)。其时我就附和了他们改换主板的要求。第二天,我就往拿电脑,同时就交了改换主板的费用1080元。其时他们的一个康姓客服人员说,新改换的主板,只能保三个月的时间,超越三个月的时间,再呈现毛病,他们就不负责了。我说,一个新的主板,至少要保两年的时间。保三个月,那你们的产物就是有问题的啦。在我的一再对峙下,他们末于附和把我的新主板的保修期耽误至2013年2月13日,共两年的保修期。

  拿回来后,电脑利用一般至5月份,5月21号第一次呈现毛病,经检测,说是主板毛病,需改换主板。5月21号间隔我前次送修的日期2月13号,已过三个多月了,假设当初我从命他们说只保三个月的保修期的说法,而不对峙要求保修两年的话,那此次改换我就又得付出1080元的费用了。看来我第一次的对峙庇护本身权益的做法,如今立即就收到了效果。

  一天后,我又往拿回了电脑,此次他们说又改换了一块新的主板,固然耽搁了我两天的时间,但想想也是免费的,也就算了。拿回来之后,没过几天,又呈现了毛病,6月9号只得又往送修。经检测,说是液晶屏的毛病,必需改换液晶屏。因为我的整机保修已经延期到2013年9月15日。改换就改换吧,归正如今又不消我掏钱,过了两天我又往拿回了我的电脑,他们说改换了一块液晶屏,那是自2月份以来的第三次送修。拿回来之后,没过几天,电脑又呈现毛病,我只得于6月11号又往送修,经检测,又说是主板的毛病,需要改换主板一块。我于6月14号取回电脑,他们说又换了一块主板,那是他们自2月份以来,第三次说改换了主板,我其时说,你们的主板咋老坏呢,他们说电子产物那个谁也不敢打保票,哎,辩解的还理直气壮的,既然已经换了,我也就算了,拿回来用就得了。

  14号拿回来之后,用了不到几天,电脑又呈现了毛病,经检测,说又是主板的毛病,我于6月24号拿回电脑,说又改换了一块主板,我说你们的主板怎么一个月都过不了呀,他们仍是说,电子产物那个谁都包管不了的。既然换了,就拿回来呗。拿回来之后,利用到今天,不断一般,再也没有送修过。可拿回来之后,我在电脑上安拆的几个软件立即全数运行不了,提醒:请在注册的电脑上运行。一起头我还纳闷,可立即就反响过来了,我的那几款软件,当初都是花钱买来的,是软件销售商根据我的主板停止受权的,也就是说那个软件的受权码绑定了我电脑上的主板了。以后假设我的电脑主板改换了,那几款软件就又得从头申请受权,也就是要再付钱给软件销售商了。那下我全大白了,本来以前他们所说的改换了主板,全都是骗人的,也怪不得换了过不了几天就又呈现了毛病。本来他们那几次压根就没有改换主板,可能是对主板停止了一些部分的维修处置。可他们第一次在我送修的时候,说显卡坏了,我的显卡是独立显卡,但是在主板上的,所以他们说要换整块的主板。最初一次,也就是6月24号换的主板是实换了,所以我的那几款软件立即就运行不了,电脑到今天也就再也没有呈现过毛病。

  本来那些看似是电脑的毛病,却都是报酬的成果。没换主板,却说换了主板,并且还不行一次的骗我,没有一点诚信感。怪不得有次我往送修电脑的时候,有个客户说,我花了199元做的电脑清洁办事,怎么回往拆开一看,里面还四处都是尘埃,本来压根就没清洁。地道的骗钱的。

  让人更可恶的是,他们还在每次我拿回电脑的时候,打德律风给我,要我假设联想电脑公司打德律风给我,对他们的售后维修办事停止评判,我必然要给他们以高分。他们本身公司还要先做一次称心度查询拜访,让我来评判。因为我担忧我的电脑再次呈现毛病,还得送往给他们维修,所以也不敢得功他们,只能从命他们的要求。

  原来我也不想把此事披露出来,但不断以来,联想都是我十分喜好的国产物牌,我那小我比力撑持国产物牌,所以买了几部电脑都是联想的品牌。但再好的电脑,总有呈现毛病的那一天,假设哪天电脑坏了,送到如许的公司往维修,那还不是羊进虎口啊。原来想打个联想公司的赞扬德律风,可一个800的号码,手机没有拨打权限,一个400的号码,打通了,找不到人工赞扬的进口。也就是联想电脑公司底子就没有一个实在可行的德律风赞扬路子。

  以后买电脑,我再也不敢买联想电脑了,可能买惠普电脑吧。归正联想电脑的售后办事我算是怕了。财帛的缺失,豪情的哄骗,三番五次的折腾,没有电脑用的那些日子,生意上的缺失十分大。

  彻底永别了,我心目中曾经最心仪的国产物牌――联想。

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