我的宏基，维修无人接，赞扬无门，400瞎扯，上海售后很牛。

　　亲爱的想买宏基、买了宏基碰着售后费事及关心我们广阔消费者权益的伴侣们：

　　宏基很垃圾、宏基很牛，宏基再价格廉价，请列位想买的伴侣请隆重，本人讲的绝对事实。

　　本人电脑2012年6月份买了宏基条记本，机器型号ZE7,SNID:LUSGCOC001215189ED7614。

　　1、12月12日翻开，（12月11日一般）电脑无展现，征询400，工号231.我问客户如许的情状能不克不及保修；

　　客服答：要看到实样才能够，县城没有办事点，并且必然要拿到金华市丹溪路1171号龙腾创业大厦7楼719，德律风为0579-82480915，一位姓王的负责人那才晓得。

　　我：我们县城里市区90多公里，来往200元油路费，要么我拍个照片或录像给你们宏基的工程师看下，不保修的话我本身有办法。

　　客服勇敢说不可，只能拿往。无法只能拿往。

　　2、12月16日托伴侣趁便带到办事站，宏基维修人员不在，喊隔邻三星的暂且收下。

　　3、12月17日我打400催问维修情状，由金华维修点打德律风给我说不保修，问其原因，他说屏坏就不保修。

　　随后问：400,工号297，不管报酬或非报酬，屏幕坏掉都不保修吗？

　　297号：不晓得，问了指导2个工做日内再恢复我。

　　4、12月19日9点46分，打400问我的电脑问题处置情状及不管报酬或非报酬，屏幕坏掉都不保修的问题。

　　400：请等等，如今还在处置中。

　　5、12月20日，我再次拨打400,工行352招待。

　　352:2个工做内给我回答。

　　下战书16:30分，上海售后021-33656553，康司理给我打德律风，说不管报酬或非报酬，尽管成果，屏坏就不保修。我愤然不承受，要求他们指导德律风。

　　康司理：2个工做日给回答。

　　6、12月25日8点58分，上海售后马司理021-51178999。

　　我：不管报酬或非报酬，屏幕坏掉都不保修吗？

　　马司理：不是，非报酬，可保修。

　　我：我的电脑外看无破损、无拆卸陈迹，为何不克不及保修？

　　马司理：那个就像玻璃碎了，谁晓得是报酬仍是本身碎的。

　　我:既然你不克不及确定是不是报酬，为何就间接说不保修。

　　马司理：那个是命运损坏。

　　我：我说行，就按你说的，《不管报酬与非报酬，电脑屏坏就不保修》写下来，签个字，盖个章给我。

　　马司理：问下指导再回复你。

　　7、12月28日18点33分，106575160461（宏基）发信息给我喊我往取电脑。

　　8、12月30日11点，打金花维修点的德律风0579-82480915，半天无人接。

　　随后我打400屡次，之后0579-82480915回我德律风。

　　0579-82480915：已出证明，不保修。

　　我：什么证明？

　　0579-82480915：屏坏不保修。

　　我：没写报酬与非报酬吗？

　　0579-82480915：没写。

　　我电脑12月12日坏了，打400N次，有笔录的事231、297、311、352、14，都说2个工做内会给我回复，成果没人回我一个德律风。（针对那件事马司理说扣他们210元钱来抵扣掉我部门维修费用）

　　马司理自称是管400及负责售后的指导，自从12月25日说问下再回复我后，没一小我跟我联络。

　　宏基你太伤人了，我德律风费都打了不行100元，时间花了至少七八个小时，买了你的，你就王，你就牛，消协没人管吗，媒体想告诫各人吗？