小辣椒售后赞扬
孩子初中结业，诡计买个手机给他，但又怕代价太高，丢了可惜。我2013年5月20日在斗极星官网上夺购到斗极小辣椒M1，订单号是13052011181676，认为本身夺到宝了，该手机四核，只要699元，于是又花39元买了一块备用电池，花19元买了通明庇护套，买了两块贴膜，费了20多元交了运费，又花了几块钱买了什么交易费，共花了800多元。早也盼，晚也盼，一个礼拜后，手机姗姗来迟。
满心欢喜的安上原拆电池，翻开手机，手机一亮不亮，其时我没往心里往，认为原拆电池没电了，安上邮购的备用电池，手机能够翻开，但是手机的灵敏度远远低于本身的小米1S双核手机。晚上我给原拆电池充电，充了一夜，第二天拆进手机中，仍是不克不及开机，用原拆座充，则手机无限重启，每次呈现小辣椒时就又黑屏了，而用其它手机的电池却能够开机。于是打德律风400德律风，欠亨。打010-58103280，打了10多分钟，长途话费花了10块多，得到的回答是送回原厂换货，第二天（5月28日）乘车30里往顺丰快递点，花了18元邮回原厂。客服容许可报销15元邮费，因为那是售后办事中规定的，我策画了一下，破费其实不多。
可7天过往了，10天过往了，半个月过往了，我那里心急火燎，那边却没一点动静。于是打客服400德律风，和本来一样，就是打欠亨，打长途010-58103280德律风，打了几次才打通，客服说5月30日电池售后收到，已笔录在案，通知维修部分与我联络，我心想，办事仍是不错的。
可又一个礼拜过往，迟迟不见补缀部分德律风。我又上彀查了一下，像我那种情状还有很多，大多是电池不配套，小辣椒M1电池是LA-20A, 小辣椒Q1电池是LA-20,不克不及混用，不然一定不克不及开机，本来发货人员大意，我的电池发错了，M1手机发成了Q1电池LA-20，于是又打德律风，可此次怎么也打欠亨了，三天后才打通，告诉客服我的手机发错了，客服仍是那句话：通知维修部分与我联络。打维修德律风010-6605582，明明有人，老是被挂，怎么也打欠亨。
不断比及6月25日，就在售后签收电池后25天，我其实忍耐不了小辣椒售后对顾客的推诿扯皮，又无法可想，面前一亮，能够向北京12315赞扬，打长途010-12315，接德律风的是一个中年妇女，认真的询问了我的情状，表达要与厂家联络。随后工商所一位男同志又打133****2216来填补问了一些情状，说立即查处，要我等动静。
当全国午3点，小辣椒售后打来德律风，要给我换电池，德律风是010-66062931（各人以后维修时就打那个德律风，为难一下那些老爷们），近一个月的问题一天不到就处理了，实要感激北京消协的同志们。售后说厂里没电池，不断没发（没电池你们那些老爷们不克不及打德律风说一声啊，那么大的厂，天天在夺购，怎能没一块电池？明明是把消费者不妥回事。）如今立即就发，并告诉我快递号。我在家只等了两天，就收到了电池，电池换了，可仍然不克不及开机，本来电池是他人换过的废电池。爱人说算了，花钱买教训，以后别从那家网站买工具了。
我一个月维权之路到此末行，我缺失了一块原拆电池（价值39元），快递费18元（客服容许可报销15元邮费是骗人的），长途德律风费近20元，买来一个教训，与广阔网友共享：小辣椒售后=小垃圾售后。世上竟有如斯无耻的售后----斗极小辣椒售后（网上查询拜访斗极小辣椒售后得分更低），期看网友购机前三思，小辣椒手机坏了后间接扔了吧，不要想售后了，那样会赔了夫人又折兵。
最初告诉各人一个窍门，已买小辣椒手机的同志买配件不要迷信其官网（官网还对客户不睬不理的），淘宝上一些正规店家商品与官网商操行量差不多，代价可差得多，我的小辣椒备用电池等一大堆配件就是从那里买的，又廉价又好。
2013-7-6