电脑运行超慢，怎么办？

电脑运行太慢，删个文件半天删不掉，游戏卡得要S，怎么回事呀，中毒了？卡巴斯基杀了，没杀到有毒，文件删不掉用DOS，怎么也删不掉呀，DOS删文件怎么删呀，步调怎么样的，能否实的有需要从头拆系统，可是本人不会拆系统，太费事，，，请高手搀扶帮助呀