10086一天向一机主发送近4万条不异短信(转载)

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  那里展现还有4379条未读短信

  9月11日起头,郑州市民马密斯碰着一件蹊跷事,来自10086的短信不竭拥进她的手机,内容都一样。一天内她已收到万余条短信。不竭改换手机,以至连SIM卡都换新了,仍无济于事。那期间,马密斯向挪动客服反映了24次,客服表达已将短信发送停掉,但仍有源源不竭的短信以每秒1条的速度拥向手机。“催命”短信打乱了一般生活,马密斯为此反常苦恼,称如挪动方面不处理此事,她将诉诸法令。

  机主瓦解 一天收到10086发来的万余条短信

  马密斯在郑州一家公司做营业员,节前很忙。9月11日早上9点多,她在公司忙工做时,不竭被持续的手机短信铃音打扰。刚起头她没在意,后来她一看食惊不已:手机已收到数百条来自10086的反复短信。

  认为是手机出了毛病,马密斯重启,发现短信仍然不竭发来。随后,她就立即将此情状反应给挪动客服,客服表达会尽快处置。可接下来,问题照旧。因为在短时间内收到过多的短信,马密斯的苹果4S手机几乎每非常钟就会“瘫痪”死机一次,严峻影响了一般利用。她说:“经常正打着德律风手机就会主动关机。我只能在QQ上留言,跟客户改用QQ或飞信联络。”

  到今天上午,她已收到万余条短信,为了屏障短信,马密斯接连换了七八部手机,不论是智能机仍是盗窟机,都无法阻遏短信拥进。即便到营业厅补办新的SIM卡,问题仍然无法处理。而针对此事,挪动营业厅人员也是一筹莫展。

  昨日上午,马密斯带着她的手机来到了报社。看动手机屏幕上不竭增加的短信数目,她很瓦解。所有的短信内容均为:“您已经保留考评成果超越五天,请尽快提交。”

  她说,本身立即就要成婚了,周六要往拍婚纱照,“如今那些骚扰短信很影响心绪”。因手机无法一般利用,她还取缔了出差方案。“我们跑营业的,那几天又是快中秋节了,我总不克不及那会儿换手机号吧。”

  和记者说话的3分钟时间,马密斯就又收到了233条不异的未读信息。并且,仍有不异短信以每秒1条的速度发来。

  挪动回应 一共发了近4万条

  “您好,您的问题我们已经帮您反映了,我们会尽快帮您处理。”马密斯说,事发后,她共24次拨打挪动客服反映此事,每次打德律风给10086的时候,他们都是那么说,办事立场却是好,就是问题处理不了。

  关于“爆炸”式的短信发送,挪动客服给出的阐明是:“您的手机号可能是与我们工做人员的号码绑定了,所以才会收到如许的短信。”挪动客服表达,24小时内,10086共向马密斯发送短信38900余条,挪动方面阐明说,她将那些短信领受完后,手机就可能恢复一般了。也就是说,她的手机接下来还有数万条短信待领受。

  “假设到明天早上,超越48小时他们还没有给我处理,我想我只能通过法令处理了。”马密斯无法地告诉记者。

  今天下战书6时许,马密斯反应说,挪动方面已主动联络她并表达将尽快处理此事。

  相关链接

  湖南挪动也曾自摆乌龙

  7月5日,长沙的大三学生小郭碰上了一件蹊跷事,来自10086的短信不竭拥进她的手机,内容都是同样的流量查询信息。一天时间,她已经收到上万条同样的短信。然而工作似乎还远远没有完毕,中国挪动10086客服称,截至7月6日下战书5点多,还有将近50万条短信期待下发给她的号码。随后,湖南挪动方面回应称:用户领受大量短信是因系统法式反常所致。

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