09年惠普量量风波，不只让天朝苍生常识了洋品牌的量量。之后的立场也让各人大白了，活在天朝，所谓洋大牌所谓售后保障，在中国消费者面前神马都是浮云，被忽悠和被坑才是王道。
上周阴雨霏霏，本人的电脑莫明其妙地呈现了黑屏，并且声音和偶尔的图像展现法式运转一般，就是屏显不给力。
小女子头发长常识短，一时忘了吹风机那项神器，傻傻地扛着本本往维修点，成果被维修人员施展“狮子吼”——当着十多小我的面，在间隔一米的处所，冲我怒吼了一把。连旁边的维修人员都劝不住。
那家伙吼完了，突然心绪不爽，又耍起大牌，一扭身跑进了办公室。我一个小女生，突然被一个大汉子当着那么多人的面吼，我当场就懵了，一时间什么都没有反响。另一个维修人员（所谓的惠普金牌维修点只要两个工程师上班）也立即埋头处置其他客户的电脑，协调员邱宝（从她递给我的手刺上晓得的，手刺上说明联络德律风0898-65314352）也跟没事人似的不理不睬。曲到一个微微上年纪的男顾客过来劝慰我，我才觉察本身不知是生气仍是恐惧，满身发抖，气喘吁吁，又生气又委屈：我修台电脑罢了，需要被你那么吼吗？
在我的要求下，另一个工程师固然拿出赞扬德律风，然后趾高气扬地告诉我，周一至周五一般上班时间才气赞扬——一般人在阿谁时间就不上学上班吗？
正好本周工做忙碌，焦头烂额地忙到礼拜五，想起周末末于有空能够玩电脑了，才末于在周五下战书三四点挤出闲暇。拨通客服德律风，成果遭遇了客服中的“张绍刚”。
和张绍刚一样，对方外表上每一句都很客气礼貌。后来还用010-68681212回拨给我（很希罕，我最后拨打的是8008100039。
跟我玩起三方连线，让我和阿谁工程师相持，并问我：其时是那小我的声音吗——本人上班忙了一周，并且其时情感冲动，谁还有那么好的记性往记你的声音
但是客服一起头就用很必定的语气告诉我告诉我的是，那个就是那天招待我的工程师，我只好说，可能是吧。
成果，惨剧再次发作
对方一劈脸就在德律风里噼里啪啦地讲了一堆，几乎不给我插话的余地。出于礼貌，我起初只是静静聆听，想等他说话间隙再发言。但是客服却挠着他说话的间隙（掌握得相当好，我除非鲁莽打断，否则底子不克不及说话，即便答复问题，也只是说了一句话，就被对方接了过往），不时用我已经遗忘的细节来冲击我，让我在回忆对方的声音和其时情景时，思维愈加紊乱，几乎失往了招架之力，听凭两人左右。后来我末于抽暇还击对方，你们不克不及给我说话的时机吗，阿谁工程师敢宣誓他没有冲我怒吼过吗
成果，客服中的张绍刚立即说：啊，王工你先忙吧，我们往找其时在场的协调员邱宝对证。而且表达要调出录像
一个女人的声音立即响了起来，跟尾得似乎在播音室一样。客服张绍刚跟我说的是三方连线，我其实不晓得，还有第四小我不断在听。在那女孩声音响起的时候，我认真回想了一下，突然发现客服张绍刚固然字词礼貌，但是语句里不断有一种冷言冷语。
包罗询问阿谁工程师的声音，他都用了一种引导性的语言！我在精神欠缺的形态下只能是待宰的羔羊
再想想阿谁协调员邱宝，她其时不断是旁看不加劝阻，另一个工程师的劝阻，也只是担忧同事被赞扬——惠普员工底子只想着本身的同事，惠普所谓的赞扬也只是一种过场，一种形式。
那些客服人员底子不肯也不成能让你的赞扬成立——2009年，屏幕风波中，惠普被广阔消费者所诟病的恰是立场问题——惠普本身就存在着无法遁藏的量量问题，他只能操纵法令空子和客服的公关身手往推诿责任
因为在维修过程中，因为阿谁工程师表示出的手艺低下，我并没有付钱让他们帮手补缀——换句话说，我并没有实现消费，而是在消费前，因为工程师的狮子吼就消除了消费诡计
其实我赞扬的目标，是期看惠普能供给包管，给我换一个拥有体味和手艺包管的工程师（阿谁王工喊得好听，其实只是个菜鸟。劝慰我的阿谁风度先生之前偶尔说一句，最钦佩工程师了，邱宝立即说，“请不要那么挖苦我们”。认真想想，阿谁店的维修手艺必定有不小问题）。
可是后来在谈话过程中，我不自觉地，就被对方牵着鼻子。现实上，我只是想补缀电脑，能够的话，小小抗议一下。我也只晓得那家店，但是对方的手艺程度让我不晓得怎么办，挣脱各人给一个定见吧