联通和苹果之间的纠葛!我的流量到底往哪里了?

3个月前 (11-25 22:21)阅读3回复0
xxhh
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  3月12日上午的时候我在手机上的联通网上营业厅查看我的手机流量还有一百多MB余量,到下战书5点多的时候突然收到一条手机短信说我的流量已经超出良多了,上彀查询发现流量已经全数利用完,还超出了几百MB,从下战书3点多起头每几分钟就有10MB的流量消耗,因为工做的关系我下战书3点后不断没有利用过手机!只是后台挂了一个微信,我利用的是IPHONE6S行货手机,并未越狱,所有利用的软件都是在苹果商城下载的!

  于是致电联通10010客服,客服颠末2天的屡次沟通,对我的超出流量赐与减免,但是我并非需要减免超出流量费!我需要的是一个本相!后一个联通的手艺人员给我一个官方的回答,我超出的流量用于一个17.250.120.104的IP,我本人对电脑方面其实不领会,联通给我的阐明是那个IP属于苹果公司!初步揣度可能是苹果的一个iCloud软件在跑流量!那个成果让我很震动,我从苹果4就起头利用苹果手机,到如今已经换了3部苹果手机了,不断没有发作过如许的工作,那个怎么可能呢?苹果不是不断都很平安的吗?

  带着那个疑问我致电了苹果中国400-666-8800,让我食惊的工作发作了!苹果公司德律风竟然连一个赞扬的处所都没有!那个是不断标榜着民主自在的美国公司的做法?仍是对中国消费者的鄙视?我们都是无理取闹的人?无法之下我随意抉择了一个客服打了进往,客服领会了我的情状并做出了笔录以后表达那个问题她处置不了,给我转接德律风!从此我的噩梦就发作了,德律风在上海、香港之间往返转接,每次都要从头问我一遍问题!!每次表达力所不及!!每次都给我转接到另一个从头问问题并表达力所不及的人那里!!!我的德律风从下战书4点不断到晚上7点就不断的在期待阐明与转接中渡过!!!最初一个客服竟然还和我发了脾性,说我们处理不了你的问题就挂了德律风?!我不外是要求你们苹果公司给我一个回复那个17.250.120.104的IP是不是你们苹果公司的?你们的手机有没有可能跑那么多流量?那个很难吗?仍是你们的手机实有问题?

  比拟之下我觉得我们的联通公司的办事实的仍是要点赞的,他们是在及时的与我协商处理问题!那个才是大公司的做法,苹果公司你的做法伤了一个忠适用户的心!我把那些都写出来就是想更多的人看看我那个工作到底是什么情状?到底是谁对谁错?列位大神帮我评评理,让我那个消费者也晓得到底本相是什么????看过的大神也帮手顶一下,对错不说也让人看看苹果公司的行径!

  趁便说下我那个账号是新注册的,我不怎么上彀看论坛,伴侣说那个论坛的人气很高,问题能够处理我才来发帖的,并非锐意往黑某些公司的马甲!我实心期看晓得一个本相!!!!

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