各人评判见过最牛的售后,国美的海信容声冰箱。

3个月前 (11-25 20:23)阅读4回复0
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  各人好:说段本人切身履历的永久难忘的购物噩梦吧!处于对容声老牌子和对海信的声誉相信,本年6月份买了海信容声冰箱563升的对开门冰箱,于10月10日发现不造冷,起头报修,售后间接说风口结冰让停机8小时化冰后再启动,根据要求停止停机把冰箱的食物全数取出化冰后恢复电源颠末一夜10多小时后仍不造冷,售后在再三要求下上门查看回答漏氟无法维修给换货,10月13日,噩梦起头,原型号没库存不消费了,我承受换大抵偿差价的要求,但是售后说给你查查有没有现货型号反应我,挈了三天没有回答,第三天致电海信总部每次都说2小时回电,但是底子没人理你。只好频繁拨打售后,换来的成果是给换518升的冰箱,本人未承受,回答给换626升的,再三确认是不是全新的?最初得到回答为天猫退货机,那时已颠末了5天,冰箱里的工具都起头腐朽变量,但是人家就是不急,渐渐挈着你,没办法赞扬315,315定见联络购置商家,本人又联络购置的商家武汉雄楚大道华师东门店的国美,另一噩梦起头了,国美起头处处刁难售后德律风时你随意赞扬归正是我们处置,大不了你赞扬一次我回你一次德律风。国美一起头就说你把判定单送过,颠末协调本人将退货售后单发过往后又要求购置冰箱纸箱,我说停产了哪买往?屡次赞扬后又说要不你买个冰箱后把包拆用在旧冰箱上,各人说那是什么事理?颠末多番参议容许找个旧的包拆停止包裹,但是要第二天往给你拉发短信让中午12点到19点在家等待,谁知比及3点多没有来拉打德律风询问被告知下雨过不往?那是什么理论?下雨都不送货了?说白了不就是有意处处刁难吗截行如今没有任何一小我主动关心过此事,德律风打了不下100次,得到的回答就是不要再打德律风了,没用。敬告列位吧友各人擦亮眼睛购置海信和容声产物做好意理预备,产物行量有问题能够承受,受不了的是操蛋的售后。

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各人评判见过最牛的售后,国美的海信容声冰箱。 期待您的回复!

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