拿什么爱你，海信空调？！（那是我的实在遭遇,实心期看各人能项起来，不要让它沉了！）

　　拿什么爱你，海信空调？！

　　1. 2007-5-19，周六，在深圳国美港澳城店海信空调销售专卖店购得海信空调，型号为KFR-26GW/27BP，单价2250元/部，两部，共4500元；

　　2. 2007-5-19，周六，当下战书送货上门，因为深圳持续下雨，所以当天没有上门安拆；

　　3. 2007-5-20，周天，上门安拆空调，但安拆工人不是海信空调公司的售后人员，而

　　且一个喊“诚信新电器维修办事有限公司”的人员，两小我，名字别离喊“墨品操”、“墨品荣”，两人一胖一瘦（因为不晓得到底谁是墨品操，谁是墨品荣，那里姑且称胖的为甲，瘦的为乙吧），此中甲未经我附和在我家抽烟被我制止，甲乙上门时并未穿戴海信空调的工做服，所以我对他们的身份抱以量疑,但他们指了指挂在我家餐厅椅子上的一件脏旧的蓝色小外衣说他们是国美派来的，所以我就不在量疑了，但后来他们的安拆操做过程让我其实是不敢认同，

　　安拆大卧室空调时：

　　挂了大约半个小时都还没有将室内机挂到挂板上，硬生生的将室内机砸到挂板上，挂板是铁量的，挂板上有六个挂钩，右边三个，右边三个，室内机频频安拆了几次都没有将右边的三个挂钩挂到室内机的挂钩槽里，最初将室内机的排水管的庇护层都割破了，两个安拆工仍是在拼命把室内机往墙上砸，在我的强烈要求下，他们不得将室内机卸下来，从头再往墙上挂，就如许折腾了三次末于才弄好。

　　安拆小卧室空调时：

　　小卧室空调安拆速度比力快，大约十多分钟就拆好了，但安拆好后竟然才发现，室内机排水管一侧比另一侧高，那就意味着：空调运做产生的废水无法排出往！又是一阵拆卸，末于才弄好了。

　　并且更为不负责任的是，两个卧室空调都拆好后，他们不停止试机就走了！我要求他们停止试机时，他们已经很不耐烦，说很忙很忙，喊我本身在家里试机，我不附和，他们则不共同，其间甲更是一声都不吭，就站在我家卧室外冷漠地看着一切，只要乙还说句话，并且也是不耐烦的！后来我看着他们的立场是如许，没有办法，只能让他们走了人！

　　到最初我才晓得，那两个工人不是新海信空调公司的人！而是海信的一家外包公司的！

　　4. 接下来的一段时间，深圳不断下雨，气候都不热，所以我不断都没有利用空调；

　　5. 2007-6-1，周五，气候很热，晚上出格热，开空调睡觉，但开个三个多小时后室内温度仍然是三十度，温度一点也没有下降，不外仍是没有意总识到是空调出问题了；三更两点多，被热醒了，一看空调展现的温度仍是三十度！那才意识到空调坏了！空调不造冷！翻开电扇，才发现空调吹出来的风是热风！

　　6. 2007-6-2，周六，第一次报修。打海信售后德律风4006111111，要求换货，因为那一天是国美许诺的“购货15天之内包退包换”的最初期限了！德律风打过往，接线员蜜斯声音甜美，立场温暖，留下了我的手机号码，给我的回答是，二十四小时内让本地的售后人员上门办事！于是我就在家傻等了！

　　7. 2007-6-4，周一，第二次报修。周六在家傻等了一天，周日因为此外工作也没顾得上催促他们快点处理，周一上午10点摆布，再次打德律风给海信空调4006111111，接线员蜜斯仍然声音甜美、立场温暖，我反映了我周六就打德律风，然后就不断在家傻等的情状，接线员竟然答复我：“我们那里没有您的笔录”！生气！十分生气！怎么能够那么不负责任！怎么有那么不负责任的大商家！海信空调可不是个小牌子啊！没有办法，只能再次、从头存案！！

　　8. 2007-6-2，正好是买了海信空调后的第15天，是能够退货、换货的！而2007-6-4，已经是过了15天的期限了，不克不及换、退，只能维修！！！！

　　9. 2007-6-6，来了一个所谓的“维修人员”，其时我好像得到大赦，是“诚信新电器新电器公司”的，上门后先说的就是“他只负责看看是出了什么弊端，是不负责维修的”，那一句话就又把我打进痛苦的深潭了！看了半天，他说：是压缩机坏了，时转时不转！

　　10. 2007-6-4~2007-6-8日那段时间，有些乱，打了无数个德律风，催了无数无数次，光手机费就破费了将近40元，详尽的都已经不克不及记清晰了，只能如许笔录如下：

　　 （1）2007-6-4晚上，大约七点钟摆布，有一个姓周的蜜斯给我打德律风，说联络我空高维修的工作，打完德律风后只说帮我催，其它：无果，第二天上午也任何海信空调的人联络我；

　　（2）我又打了好几个4006111111的德律风，接线员我只能记下两个，钱蜜斯，号码是204号，刘蜜斯，号码是185号，给我的回答竟然都只是“帮你催催吧！”！！

　　（3）海信空调，售后办事，深圳，周蜜斯，德律风0755-28868468；（4）

　　（5）海信空调，售后维修，深圳，李道云，德律风0755-27749832（那就是“诚信新电器维修办事公司”的员工和她的联络德律风；

　　（6）海信空调，青岛,0532那个是2007-6-6晚上8点多打的德律风，接线员是个男的，号码1401；

　　他们给我的回答不是“帮你催”，就是“还没有上门维修啊，我帮你赶紧催催本地的售后吧！”，

　　可是，已经六天了，为什么就是没有人上门能把我的空调修好呢？！那就是海信许诺的24小时之内上门维修吗？！

　　11． 2007-6-8，周五，下战书3点，末于有人给我打德律风了，又有人来给我家修空调了！仍是“诚信新电器公司”的，名喊尚天德，在我家看了半天后，除了加了点造冷剂后，什么都没有做！而希罕的是，在当天测试的时候，空调确实造冷了！

　　我认为万事大吉了！谁知未曾想，痛苦的工作还在等着我！

　　12． 2006-6-24，周日，晚上，又发现空调坏了，不造冷，时好时坏，一夜测试了好几次，都是如许，压缩机一会转，一会不转，到晚上下班到家再测试的时候，已经底子不造冷了！彻底坏了！

　　13． 2006-6-25，周一，上午，大约10点，我老公打德律风4006111111，第三次报修，留的是我的手机号码；

　　14． 2006-6-26，周二，下战书17：30，一个号码为0531-83950094唤喊我，称她是海信空调的人（因不知姓名，暂称唤为“丙”吧），因为时间不是很久，所以对话内容记得很清晰，对话大致如下：

　　 丙：“是冯蜜斯吗？我是海信公司的，你买的空调已经报修过两次了，是吧？”

　　 我：“是的，此次是第三次报修了，请问什么时候能派人上门给我维修？”

　　丙：“前两次上门维修的人员喊什么名字？”

　　我想了半天，我还实不记得，我说：“我不晓得上门维修的员的名字，我只记适当时安拆人员的一个喊墨品荣，一个墨品操，不外后来才晓得他们不是你们海信空调的员工。”

　　丙：“那你晓得他们是什么公司的呢？”

　　 我：“那个我也不记得了，你今天晚上八点钟再给我打德律风吧，那时候我会在家里。”

　　丙：“好的，今天晚上8点钟的时候，我会准时给你打德律风。”

　　不要说什么礼貌用语了，就是最起吗的守时，她都不克不及做到！当晚，我在家里等了一晚上，那个海信的女员工，不断都没有给我打德律风！

　　 而我不大白的是，回复报修德律风，先说的不是什么时候能处理问题，而是在以前上门的维修的人员和公司名称上做纠缠！

　　15． 接下来的几天，我已经不像前两次那样会再万分焦虑的打德律风催他们来修那个“倒霉”的空调了！因为我晓得没用，一点都没用，只会图添气生！图废话费罢了！27号那天早上我老公还再次无邪的打德律风给4006111111，期看海信空调能尽快派人来为我们修好空调！当然他打德律风的时候我是不晓得的，当天晚上下班回家后他才告诉我。可是我晓得没用！他们跟本就只会一味的推诿、推卸责任，他们底子就不会管你是多么焦虑，就似乎海信是他们的一个强大的合作敌手一样，期看合作敌手的费事越多越好！！

　　16． 2006-6-29，周五，今天，从那周一算起，到如今，已经五天了，整整五天了，除周二有阿谁“丙”给我打过德律风，再也没有海信空调的工做人员和我联络！！

　　今天我已经出离愤慨！我该生气吗？！我生气还有意义吗？！海信空调的不负责任、毫无诚信的那种极端无耻的丑恶嘴脸，已经让我彻底看清了那个垃圾品牌！

　　 我买的海信空调仍是破烂的挂在卧室里！就好像挂里一面警钟在我的卧室里，每时每刻都在提醒我，从今以后，我和海信的所有产物都势不两立了！

　　我把我的痛苦履历写出来，一来我想告诉列位看到此帖的伴侣们：海信到底是一副什么样的丑恶嘴脸；二来，是想告诉我像我曾经一样自觉的买空调的伴侣们，海信空调万万不要买，量量差，且没有售后办事！

　　我会将以后的事态开展再一步步公布出来的！请各人拭目以待！！