海尔冰箱冷冻室门有问题,招致冰箱费电3年多,售后上门竟然要钱!

3个月前 (11-25 18:43)阅读3回复0
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号称3天1度电的海尔冰箱,在三年的时间里,冷冻室里的抽屉经常挂满很厚的霜,爸妈也不清晰是怎么回事,只能隔段时间就要断电除霜。那个问题所在曲到前几天才发现:冷冻室的门竟然合不严,门上宽下紧,招致密封条的一部门折了过来!因为打摺的处所很隐秘,不认真看底子发现不了,相信绝大大都,其实不专业的客户是发现不了的!打过售后德律风,上门竟然要60元钱。假设说因为过保,换件,那我认花钱。但是,那个问题是出厂就有的,售后上门只不外是延续在出厂前就应该完成的工做,没有理由收费!客服德律风,赞扬德律风都打过了,问题底子没处理,推卸责任!我平白无故浪费3年多的电费谁来承担!如今的问题是,售后对峙说在保修期内没发现,如今发现了就要收钱。我如今就想晓得,那么大的海尔集团怎么会让问题如斯之多的不合格产物出厂!

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