让手机在销售工做中发扬更高文用之二(2/5)---带称唤群发短信(转载)

　　处置营销工做的伴侣能够看一下

　　曾传闻过如许一个故事，有一家企业的副总进住过希尔顿酒店。早上一翻开门，走廊尽头站着的办事员就走过来向他问好。让他感应希罕的并非办事员的礼貌行为，而是办事员竟喊出了他的名字，因为在他多年出差生活生计中，在其他饭馆住宿时，从没有办事员能喊出客人的名字。

　　据美国市场营销学会AMA顾客称心度手册所列的数据展现：每100个称心的顾客会带来25个新顾客；每收到一个顾客赞扬，就意味着还有20名有同感的顾客；获得一个新顾客的成本是连结一个称心顾客成本的5倍；争取一个新顾客比庇护一个老顾客要多6-10倍的工做量；客户程度进步2成，营业额将提拔40％。然而，市场查询拜访展现：一个公司均匀每年约有10％-30％的顾客却在流失。但良多公司经常不晓得失往的是哪些顾客，什么时候失往，也不晓得为什么失往，更不晓得如许会给他们的销售收进和利润带来如何的影响。他们完全不为正在流失的顾客感应担忧，反而仍然根据传统做法拼命招揽新顾客。

　　我熟悉一位销售高手，营业做的很好，属于专心根究干事的类型，他在节假日的时候都用手机给客户发祝愿短信，不外他发祝愿短信和他人差别，他人群发短信是手机全选客户，然后点发送，手机主动陆续发出，而他呢，从早晨起床起头一条一条的发，每条短信都编纂上了称唤，凡是给客户全数发送完，十分辛勤，几乎要一成天多的时间，但是他乐此不倦，因为带来的效果长短常明显的。后来，偶尔的时机试用了一下中盛客户治理软件，发现带称唤发送短信本来如斯简单，按几下鼠标，批量选中要发送的客户，编纂短信，插进称唤类型，一分钟就能够搞定，对方收到的短信和手工发送是完全一样的，并且操做相当简单！别的该软件手机毗连电脑来电弹出客户材料功用对促成客户交易的搀扶帮助也很大。