守住客户“钱袋子”!连平农商银行营业部结合警方胜利拦截一路电信诈骗
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“实是太感激你们了!要不是你们灵敏度高、慧眼识骗,我的血汗钱就上当走了。”客户丘密斯沉着下来后冲动地说道。11月17日下战书,连平农商银行营业部结合警方胜利识别并拦截一路电信诈骗,搀扶帮助客户制止经济缺失。
当全国午,客户丘密斯行色渐渐到营业厅声称本身的银行卡被柜员机吞了,在保安指引取号后,丘密斯神采慌张地到一旁接打德律风。丘密斯急促惶恐的语气、转账汇款的谈话内容引起客户司理的重视,并从只言片语中初步揣度丘密斯涉电信诈骗。客户司理随即上前询问情状,得知犯警分子和国度反诈中心都与丘密斯连结通话联络。听取反诈中心和客户司理的劝导后,丘密斯提出期看工做人员协助报警。客户司理向运营主管报告请示情状后立即报警,并协助客户查询在该行的账户的资金平安,时刻存眷动态。
警方到来后,丘密斯逐步沉着下来才说清晰原委,对方告知丘密斯其多年前与某指导资金交易涉嫌疑,称不得告知任何人并共同查询拜访,不然将面对严峻的刑事案件。同时,对方与丘密斯视频通话,视频中对方身穿警服且主动报出警号,那让丘密斯坚信不疑,即刻告知对方所有的银行卡卡号和密码,并前去该行柜员机转账,因操做不妥形成吞卡。最初,在该行工做人员和警方的阻遏下胜利拦截此起电信诈骗。为进步客户反诈意识,工做人员详尽讲解相关诈骗常识和典型案例,并批示丘密斯现场安拆国度反诈APP,提醒丘密斯要非分特别小心电信诈骗套路。
连平农商银行始末绷紧提防电信诈骗那根弦,继续加强员工反洗钱、反电信诈骗等金融营业培训,重视提防电信诈骗、冲击不法集资等金融常识鼓吹,不竭普及金融常识,守护好客户“钱袋子”。
来源:连平农商银行
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