天猫菜鸟启动大件物流3年领先方案，将投进10亿元并组建1万人规模的送拆团队

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蓝鲸TMT频道10月27日讯，天猫和菜鸟今日结合启动大件物流3年领先方案，拟在将来3年建成中国更好的大件送拆收集，消费者在天猫购置大件电器家拆商品，将可100%享受“一次上门、免费送拆”。据悉，将来三年菜鸟将投进10亿元，并将成立一收1万人规模的末端送拆师傅团队。

据阿里淘宝天猫财产开展及运营中心总裁吹雪介绍，天猫从3年前起头规划“一次上门，免费送拆”办事，目前已笼盖全国300个城市，期看再用3年时间将笼盖面扩展到2800多个县，打造出中国体验更好的电器家拆商品送拆收集。

菜鸟CEO万霖表达，菜鸟做为天猫大件商品的官方物流，已初步成立专业的大件商品物流处理计划：在佛山、赣州、潮州等财产基地开设了自营的集货分拨中心，并率先实行“定点班车”形式，使70个城市消费者收货时长缩短了2-3天。

在最初一公里的送拆环节，淘宝天猫和菜鸟成立了自营的送拆师傅步队，在提早预约、清洁防护、送货上门、送拆一体、带走包拆等方面都实现了原则化功课，一次送拆完成率到达了98%。

当前正值双11大促的预售期，菜鸟也早已为2022天猫双11的物流保障工做启动备战。稍早之前，菜鸟便公布为本次双11增加10万短期用工，加大送货上门；大促期间，菜鸟将通过自营物流菜鸟曲送（丹鸟）、加盟式的菜鸟驿站、以及结合申通快递多种体例加大送货上门力度。