1。兑换申请
民生信誉卡持卡客户能够登录民生信誉卡网站申请兑换各项礼物。如申请兑换胜利，则将在次日从持卡客户的账户中扣除响应的积分分值。
2。礼物配送
民生信誉卡持卡客户申请兑换胜利后，需要 7个工做日的功课时间对申请停止处置，订单生成前方由中国民生银行信誉卡中心或由中国民生银行信誉卡中心指定的礼物供给商寄发礼物、折价券或兑换券予持卡客户;回馈项目标配送，供给三种配送体例：
?送货上门：以下24个城市对实物商品供给送货上门办事：北京、上海、广州、深圳、武汉、太原、杭州、南京、成都、大连、重庆、石家庄、西安、福州、济南、昆明、泉州、宁波、天津、汕头、苏州、温州、厦门、青岛;订单生成后15个日历日内可送货上门。
能够送货上门的城市清单以中国民生银行信誉卡中心最新公布为准，最新城市清单详见民生信誉卡网站。
?通俗包裹：无法供给送货上门办事的城市将通过通俗包裹的体例配送。
?信函体例：折扣券、代金券等凭证将通过信函体例邮寄于持卡客户;
3。
礼物售后办事
民生信誉卡的持卡客户通过本次活动，利用积分所换取的礼物，其售后办事由礼物的供给商或者由供给商所指定的消费厂供给。持卡客户兑换礼物以后，如呈现任何商品量量问题，请拨打礼物签收单上所载明的供给商客户办事德律风。
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