飞猪双11战报来了：已核销订单数同比增五成，还有一些新改变

新京报贝壳财经讯（记者王实实）11月12日零点，第14届天猫双11落下帷幕。据飞猪最新动静，虽然面对多地散发疫情的挑战，飞猪双11活动商品成交额已持续3年较疫情前同期（2019年双11）连结双位数增长。

“囤旅游”风潮下，近八成现货助力旅游商品核销进度加快

飞猪方面表达，本年双11期间，飞猪和平台商家、消费者配合创造了“囤旅游”潮水。数据展现，本年双11，消费者在飞猪上“囤”了超30万件机票次卡、近190万件高星酒店套餐、超45万件热门主题乐园套餐、超50万件热门景区门票套餐。那些从本年冬季不断延续到2023年的游览愿看鞭策商家销售不竭走高，9个品牌成交额打破1亿元。

2013年，第五个双11，飞猪的前身“淘宝游览”将囤货形式第一次引进到了旅游之中：与商家协做，将酒店的多间夜利用权打包起来组合成套餐，供消费者一次性购置，在将来的一段时间内兑换利用。短短24小时之内，那些套餐就卖出了9万个间夜。疫情发作后，那一形式的优势越发凸显，并被普遍利用到机票、租车、景区乐园、线路游、邮轮、露营等场景中。

“过往想预约‘囤’下来的酒店，必需得给酒店客服打德律风确认哪天有空房，如今在飞猪App上点一点就能搞定。”持续5年购置双11旅游产物的消费者李密斯说。

无论是酒店套餐、“随心飞”仍是主题乐园套餐，消费者在核销时都能感触感染到“囤旅游”的体验陆续晋级。本年，飞猪旅游囤货在线预约办事的笼盖面继续扩展，包罗酒店套餐、酒景套餐、机票次卡等在内的套餐商品均实现了在线预约。

与往年有所差别的是，本年双11，旅游商品核销进度加快。开售第二天（10月25日零点）起，消费者就能够在线预约本身“囤”的旅游商品，截至目前，已核销出行的订单数同比往年同期增长50%。

与之带来的别的一个改变就是，本年飞猪双11活动商品近八成是现货。消费者的预约核销时间较往年提早了7天，对商家而言，也无疑加快了从成交到核销的流转效率，促进了销售额的本色性回补。此外，本年商家操做和运营商品的系统后台产物功用进一步迭代简化，搀扶帮助商家降低时间成本。

飞猪方面认为，平台推出的“先囤货、后预约”形式毗连了人们乖巧安放出游方案的需乞降商家扩展旺季销售、回笼资金的愿看，在旅游市场应对窘境、恢复开展的过程中继续展示出特殊价值。

此外，本年双11，飞猪还通过曲播、达人带货等体例继续加码内容化资本，搀扶帮助商家提早锁定明年出游带来的时机。飞猪数据展现，本年双11飞猪官方带货矩阵引导成交额同比增长超2倍。

万豪国际集团大中华区销售及市场营销副总裁吴子㭎（Lawrence Ng）表达：“即使正处于旅游行业的旺季，双11期间，品牌能通过‘提早种草’和‘提早囤货’锁定消费需求，重启消费意愿，通过‘囤旅游’为市场苏醒蓄力。”

本土酒店集团成交额大幅超越往年，北京位列“囤旅游”消吃力全国TOP3省份

核销体验和效率的改进构成了实其实在的客流，“冷资本”合理时的冰雪目标地更先热了起来。从10月25日零点起，第一批囤完“雪货”的消费者已经起头预约本身的冰雪之旅，截至目前，吉林长白山成为热门核销目标地第一名，海南、云南、浙江等也排在前列。

同时，以高星酒店集团、主题乐园和航空公司为代表的旅游品牌也纷繁借助飞猪在双11期间的营销势能首发新品。包罗多条国际航路的往返次卡“将来飞”成为黑马，吸引了国表里10家航司陆续加进，累计售出超5万件。马尔代夫、塞舌尔、毛里求斯等海外目标地跨岛通兑套餐售出超2000件。跨品牌连锁集团的肆意住套餐售出超5000件。适应周边游需求的“随心租”也火了，神州租车等“随心租”产物售出超4000件。

飞猪特殊指出，本土酒店品牌通过双11“囤旅游”迎来销量与品牌价值的双增长。数据展现，万达、开元、建发、青普、雷迪森、兆和等本土酒店集团或酒店治理公司的成交额均大幅超越往年。此中，雷迪森及兆和的成交额同比增幅均超2倍。

此外，双11也成为品牌商家在飞猪平台上推进会员营销的黄金时间。以由品牌曲营的官方旗舰店和飞猪特有的会员打通才能为根底，多家高星酒店集团继续在双11加码会员权益。万豪、雅高、凯悦、希尔顿、君澜、开元森泊等均推出品牌会员权益活动，此中雅高集团为中国消费者打造的新付费会员方案“雅高臻享卡”售出超1万件；27家航空公司在飞猪推出会员快速晋级办事，部门航司间接赠予金卡体验。

飞猪方面表达，品牌和平台会员权益构成双重牵引力，进一步放大了会员用户的消费意愿。截至11月11日24点，飞猪F3、F4会员的均匀消费金额同比往年已提拔近20%。

一些遭到疫情重创的游览社、民宿商家，也在双11传来了积极的信号。昆明春雪国际游览社负责人谢翼表达，其在飞猪上推出的线路游热门商品售出超1500件，成交额近500万。“本年双11，我们也在积极摸索新办法来提拔商品和办事确实定性，并借助酒店升房、特色礼物等权益来提拔消费者的出行意愿。”谢翼称，即使饱受疫情影响，但本年双11本身的期看度和等待值丝毫未减，“顺境不懒惰，顺境不躺平，双11的流量势能和生意时机，该挠就要挠。”

新京报贝壳财经记者还重视到，本年双11，北京位列“囤旅游”消吃力全国TOP3省份，除了当地游，三亚、吉林长白山、青岛、上海、宁夏中卫位列北京人最喜欢的热门目标地TOP5。主题乐园套餐、随心飞、高星酒店通兑套餐成为北京人双11旅游购物车的热门选项，北京全球度假区非指定日双次票、海航随心飞畅享中国行2022、全球影城大酒店或诺金度假酒店-北京全球度假区1晚/2晚含双早房券、凯悦/万豪/洲际/希尔顿等高星酒店集团、中国结合航空憧憬飞、大溪地PONANT庞洛邮轮保罗高更号8天7晚航路、三亚/青岛双城四湾红树林酒店套餐、首都航空经济舱三次卡等位列北京人喜欢的热门旅游商品。

编纂 白华兵

校对 赵琳