【电诉宝】交钱没完没了？“深海教诲”被指诱骗学员缴费 考试期限至今未知

导读：近日，国内出名收集消费纠纷调和平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户赞扬北京深海云课堂教导科技有限公司旗下“深海教导”称其拐骗学员缴费，测验期限至今未知。（详见网经社专题：职业教导水多深？“深海教导”屡遭学员赞扬退款难/）

10月27日，河北省的刘先生向“电诉宝”赞扬称本身于2021年5月31日，在刷抖音时无意刷到深海教导机构有关报考安康治理师，因之前不断想考，就填写了信息，后有人德律风联络诱导说月末端，挠紧报名就能赶上比来一次7月份测验，说进修2个月通过测验，能够领取国度2000元补助，宗师就业班还能够帮挂证一年挣好几万，诱导骗着交了报名费3788元加600元。

刘先生表达交了费后，才发现不契合所在地的报考要求，没交够社保，之前德律风联络的阿谁人也联络不上了，一问客服说是告退了，又给换了个地域，交了650元测验费，后因为疫情迟迟没有测验动静，就问老家能考吗，她说能够，说让补交150元测验费，为了测验又交了。

（注：图为刘先生供给）

刘先生称因为疫情推了好几个月，不断都考不了试，曲到本年4月份了，和另一个测验堆叠时间了，课程快到期了，说能够封闭课程，后又说11月有测验，又开了课程，如今又说需要期待相关通知，那就是个骗子机构，看他人都说考过了也不给证，或者证是假的，更别说挂靠挣钱了，如今就要求退！

接到该用户赞扬后，我们第一时间将赞扬案件移交该平台相关工做人员督办好善处置。对此，深海教导工做人员向“电诉宝”发来反应称：亲爱滴同窗，已经收到您的反应，那边将第一时间发给客服相关部分，请不要焦急，万万不要焦急，一切问题客服人员城市为您处理。

据网经社企业库（COP.100EC.CN）展现，“深海教导”从属于北京深海云课堂教导科技有限公司，公司成立于2017年4月，法定代表人庞博，公司位于北京市，营业范畴涵盖PMP项目治理、经济师、MBA（工商治理硕士）等范畴，涵盖以上各范畴的教导培训、收集在线教导、教导信息化产物等各方面，是一家全面针对职场中人再次进阶，二次提拔的教导征询机构，其在官网上自称为职场人职业生活生计中的二次加速器。

根据“电诉宝”2022年至今受理的职业教导范畴用户有效赞扬展现(根据赞扬量排行)，深海教导排名第七位，最新评级为“不予评级”。其他被赞扬的类似平台依次为：一只船教导、潭州教导、学慧网、大鹏教导、帮考网、对啊网、深海教导、聚师网、大鹏教导、尚德机构、安然勤学、高顿教导、十方教导、赛优教导、潭州课堂、中安建培、天普教导、聚师课堂、有教不舍、恒企教导、思鑫诚禾、兴为教导、鸿博教导、鸭题库、中职通、思鸿网校、普考教导、天津九洲、深圳国大教导、天软教导、加盐在线、尔湾科技、聚师教导、芸学教导、卓而学教导、北京睿尚云教导、勤学微课、青创教导、明辰教导、空格教导等。

此外，国内出名收集消费纠纷调和平台“电诉宝”受理用户维权案例展现，“深海教导”还涉嫌存在退款问题、收集欺诈、售后办事、收集售假、虚假促销等问题。

【案例一】“深海教导”被指课程未翻开也不予退款 所缴费用更是比他人多出数倍

9月25日，浙江省的林密斯向“电诉宝”赞扬称本身于2021年5月26日于抖音平台刷到深海教导报考营养师资格证的视频留了信息，之后与客服加了微信，林密斯给他们客服转账3980元报了所谓的宗师就业班。之后因为怀孕生孩子，带孩子，没空考，中间交了一次测验费都没赶上往考场，所以就提出了退款的要求。

林密斯称那个时候才发现他们的合同里面存在良多的霸王条目，好比课程都没怎么翻开过，也禁绝退款等，关键的两点是，当初告知林密斯的是到时候能够领浙江人才补助2000多元，林密斯表达查了下，才有1000多元，然后价格也比他人家同样内容的课程要超出跨越两倍，还有考务费，也是他人家的4到5倍的金额。

接到该用户赞扬后，我们第一时间将赞扬案件移交该平台相关工做人员督办好善处置。对此，深海教导工做人员向“电诉宝”发来反应称：亲爱滴同窗，已经收到您的反应，那边将第一时间发给客服相关部分，请不要焦急，万万不要焦急，一切问题客服人员城市为您处理。

【案例二】“深海教导”被指假拆以课程晋级为由不予退款 遁词浩瀚

9月24日，广东省的林密斯向“电诉宝”赞扬称本身于2021年7月22日在深海教导机构交了2500元考初级经济师，没考过，说退款的，没退，售后还删了微信，还没有通知报考，不断都在哄骗，2022年1月就已经跟工做人员说退款，不断都在处置中，还假拆以课程晋级为由回绝退款，把微信删了，如今找客服也是一样的说办事晋级。

林密斯称压根就没晋级办事，他们就是各类遁词不退款，人工客服也是一样，其时合同什么都有签的，下单的时候说的好好的，说会退回费用，两年期限过了就把微信删了，林密斯从头往找他们加回的，如今又来说是工做失误，又帮晋级，上报指导，钱仍是没退回。

接到该用户赞扬后，我们第一时间将赞扬案件移交该平台相关工做人员督办好善处置。对此，深海教导工做人员向“电诉宝”发来反应称：亲爱滴同窗，已经收到您的反应，那边将第一时间发给客服相关部分，请不要焦急，万万不要焦急，一切问题客服人员城市为您处理。

【案例三】“深海教导”被指用户不断未收证书 联络客服和售后却互相推诿

9月1日，江苏省的张密斯向“电诉宝”赞扬称本身于2020年5月付款2388元购置了安康治理师培训课程，昔时疫情就没有焦急往听课、往测验，讲好在通过测验前都能够听课，后告诉称能够在网上测验 ，所以于2021年9月在网上通过测验，测验通事后联络客服，告知说3-6个月能拿到证书。

张密斯表达就不断等，成果到2022年6月10日不断未收到证书，遂联络客服要求退款，客服说让售后联络，和售后确认过不要证书了，要求退款。从此以后客服和售后就互相推诿，不断是说已向上报告请示，但至今已2个半月多未收到退款。所以到此平台举报深海教导公司。

接到该用户赞扬后，我们第一时间将赞扬案件移交该平台相关工做人员督办好善处置。对此，深海教导工做人员向“电诉宝”发来反应称：亲爱滴同窗，已经收到您的反应，那边将第一时间发给客服相关部分，请不要焦急，万万不要焦急，一切问题客服人员城市为您处理。