金磊 发自 凹非寺
量子位 | 公家号 QbitAI
不测。
本年科技圈的“冷冬”大潮还在陆续上演着，而有那么一则动静却与那股大势“各走各路”：
小冰公司，完成 10亿元新一轮融资。
小冰公司，完成 10亿元新一轮融资。
那家公司，良多友友们其实不目生。
因为近几年出自它家的浩瀚 虚拟人，经常活泼显现在人们的热议话题中。
而跟着此次最新动静的曝光，新融资的回往来，也成了外界最关怀的问题，特殊仍是大情状欠好的当前。
对此，小冰公司在官宣中也间接做领略
用于加速AI Being小冰框架手艺研发。
将来一个季度内，完成框架中正在运行的 30万名虚拟员工（AI Being Employee）的晋级。
用于加速AI Being小冰框架手艺研发。
将来一个季度内，完成框架中正在运行的 30万名虚拟员工（AI Being Employee）的晋级。
更进一步的，小冰公司更是婉言了那些动做背后的一个“小目的”——
鞭策虚拟员工的普及。
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至此，新的疑问也接踵而至：
让虚拟员工普及，靠谱吗？不会影响人类员工吗？
为什么如今“冷冬”已然如斯，那事还如斯受本钱热捧？
带着种种疑问，我们无妨一同来挖一挖。
虚拟员工，实的有在干实事吗？
或许良多人对虚拟人能做的工作，印象都停留在具备娱乐、艺术性量的创做上。
例如小冰公司最后一批走红的虚拟人之一， 夏语冰，就是一位做画高手。
而在此之后，国内市场上也逐渐浮现出浩瀚颜值超高、擅长绘画唱歌的虚拟人。
△柳夜熙、Ayayi
但事实上，虚拟人如今在人类生活中起到的感化，可不但是“你认为的你认为”了。
因为他们已经静静在人类社会中上岗打工了，也就是我们适才提到的小冰公司的虚拟员工。
既然是上岗， 功绩是查核虚拟人打工的一个很好的原则，我们无妨一同来看看他们做的事，到底够不敷其实。
例如每日经济新闻的主播 N小黑/ N小白，他俩即是十分典型的虚拟员工代表选手。
并且最后因为形象、播报体例过于传神，继续播报了70天新闻，愣是没有看寡觉察他俩不是实人。
再如招商集团比来推出的一名虚拟员工 招小影，表面上不只实现了与实人无异的神志，更是身怀“十八般武艺”。
她既有工做汇总、信息通知等通用技能，又具备专业范畴常识和营业主动处置等才能。
而在本年的冬奥赛事上，也显现了虚拟员工的身影，他就是冬奥数字锻练—— 看君。
更令人骇怪的是，从披露的信息来看，“看君”做为非人类，冬奥前已在安闲式滑雪空中身手运动队“退役”了三年，助力获得了两金一银。
看君会针对运发动的每一跳做出专业揣度，严厉判别扣分动做，并且是与国际裁判计分原则连结高度一致的那种。
详尽利用里，看君会在运发动起跳、空中和落地三个阶段，做一个全流程动做量化的工做。
例如鄙人面的那段操练过程中，看君便能实时给予运动出台的速度和角度、更高点到达了几米，还有落地点等信息。
不只如斯，就连冬奥播报气候的主播，也是由虚拟员工 冯小殊来担任。
更早像万科集团的财政数字员工 崔筱盼，更是因为斩获集团总部优良新人奖而破圈出名。
不难看出，从营业才能上来看，小冰公司的那些虚拟员工能够说是高分通过查核。
所以他们是若何做到的？
次要依托其自研的 小冰框架手艺（Avatar Framework）。
例如在面庞、脸色、肢体动做在内的整体天然度能够做到实假难辨，次要是连系了 小冰深度神经收集衬着（Xiaoice Neural Rendering，XNR）及小样本进修手艺。
简单来说，那项手艺次要包罗三个步调。
第一步是构建两个专家模子。
第一个是语音专家模子，根本的构想即是操纵很大量的数据来进修、理解人类的语音。
例如人类在讲话讲到冲动的时候，他的嘴型城市有比力明显的改变，而语音专家模子就是学会那项技能。
第二个是专家模子，则是通过摘集摄像机等设备拍出来的人物视频数据，进修人类在说话过程中，嘴部的改变与眼睛、脸部其它肌肉之间若何产生微妙的联动改变。
如斯一来，就能会让虚拟人在说话时，整个面部脸色可以变得天然顺畅。
第二步便来到了衬着的环节。
也就是将语音输进到深度神经收集衬着模子，然后会一帧一帧地衬着出天然的脸，并构成动态的过程。
但在那个过程中，前两个专家模子也会起到一个监视的感化，目的仍是让整体效果可以天然。
第三步，则是一个主动化的过程。
也就是当把文字输进进来的时候，就会通过TTS （TextToSpeech）的体例，将文本酿成语音。
而当机器领受到那些语音信号后，又会将其联动虚拟人的所有姿势、动做、脸色等，最末生成一个完全的视频。
也恰是在那种手艺道路上的改动，最末才得以让小冰的虚拟人“瞒天过海”地骗过了人眼。
除此之外，小冰框架中还会涉及感情计算、全双工交互、超等天然语音等等，能够说是从全方面让虚拟员工无限迫近实人。
在此次融资动静对外公布的同时，小冰公司也声称要拿那笔钱全数投进到研发傍边。
此中就包罗对旗下人工智能虚拟员工产物线启动年度晋级，加强的手艺包罗大模子对话引擎、3D神经收集衬着、超等天然语音及AIGC人工智能内容生成。
所以，如斯比照下来之后，不难看显现在虚拟人已经不再是“花瓶”般的安顿。
而是确确实其实各自的岗位上干实在事，而且仍是让工做效率变得更高、工做量量也能加强的那种。
但小冰公司很显然的没有称心于此，从此次动静公布上来看，它还要陆续造“人”。
虚拟员工的将来若何？
要答复那个问题，我们无妨从虚拟人赛道的大情状动手来看。
单就从2020年以来，小冰公司本身便已经履历了 三次融资，而且早在往年便已经被估值到了10亿美圆之多。
很显然的，市场和本钱关于虚拟人赛道能够说是看好的立场。
在量子位智库的 《虚拟数字人深度财产陈述》中，更大范畴来看亦是如斯。陈述揣测：
在2030年，我国虚拟数字人整体市场规模将到达 2700亿。
在2030年，我国虚拟数字人整体市场规模将到达 2700亿。
此中，得益于虚拟IP的浩荡潜力，以及虚拟第二分身的起步，身份型虚拟数字人将占据主导地位，约1750亿，并逐渐成为Metaverse中的重要一环。
办事型虚拟数字人则相对不变开展，多模态AI助手仍有待进一步开展，多种对话式办事晋级至虚拟数字人形态，总规模超越950亿。
并且从目前虚拟人市场开展情状来看，那个赛道仍处于前期培植提拔阶段。
在各行业近两年起头意识到其手艺可行性和贸易价值后，虚拟人行业将快速进进高速开展期。
起首，做为多模态晋级的代表手艺，虚拟数字人的利用场景浩瀚，可普及与各行业范畴相连系，变现途径和市场潜力明白。此中虚拟曲播、虚拟偶像已得到明白的贸易价值验证。而虚拟分身生成等场景也已得到了本钱和相关财产方的承认。
其次，大大都国内玩家为综合实力较强，开展成熟的AI科技公司，在客户积存、手艺实力、销售渠道、资金赐与等方面较为可靠，行业估量可间接进进平稳开展期。
最初，在多家业内代表公司看来，虚拟数字人做为Metaverse 次要的交互载体，具有明白的浩荡增长潜力，并基于NFT、VR等有抱负的延展空间。行业天花板高，可以庇护持久和衍生开展。
那也就不难理解为何市场和本钱会如斯喜爱以小冰公司为代表的虚拟人赛道了。
但另一方面，从更大范畴的 AIGC（AI生成内容）市场开展来看，更是印证了那点。
像Stable Diffusion的爆火，在仅发布一个月的时间内，其背后的公司便被估值到了69亿元。
那种火爆，将来的市场规模和前景也已经有了揣度：
到2030年，AIGC市场规模或将超越万亿人民币。
到2030年，AIGC市场规模或将超越万亿人民币。
那是市场关于虚拟人、AIGC的必定，而 *** 到小冰公司本身，其“打法”也是值得讨论一番。
其实早在元宇宙、AIGC等成为热词显现之前，小冰公司已然在AI做画、创做，感情计算等方面动手发力，像夏语冰那批虚拟人，即是很好的印证。
而且像AI Being如许的概念，也是由小冰于2019年率先提出，其前瞻性可见一斑。
在2020年岁暮，小冰公司董事长、清华大学双聘传授沈向洋在给吴恩达的新年贺词中也表达：
我预见2021年，人工智能社区将发明出更多东西来释放人类的发明力。人工智能将搀扶扶助世界各地的人们，以各有立场的体例往沟通和表达感情和情感。
过往，等待在艺术范畴里有所成就的专业人士，好比绘画、音乐、诗歌和跳舞，必需长年进修和苦练。用中国老话讲，是“台上三分钟，台下十年功”；用时髦语说，就是从普通到专业的“一万小时”门槛。
我预期，诸如小冰X Suites如许的东西，能够搀扶扶助每一小我削减破费在反复操练上的成本，把宝贵的精神投进到发明更圆融的创意、更具想象力的表达上。
从如今起头，我们应该将重视力转移到AI搀扶扶助人们释放发明力那件大事上。
我预见2021年，人工智能社区将发明出更多东西来释放人类的发明力。人工智能将搀扶扶助世界各地的人们，以各有立场的体例往沟通和表达感情和情感。
过往，等待在艺术范畴里有所成就的专业人士，好比绘画、音乐、诗歌和跳舞，必需长年进修和苦练。用中国老话讲，是“台上三分钟，台下十年功”；用时髦语说，就是从普通到专业的“一万小时”门槛。
我预期，诸如小冰X Suites如许的东西，能够搀扶扶助每一小我削减破费在反复操练上的成本，把宝贵的精神投进到发明更圆融的创意、更具想象力的表达上。
从如今起头，我们应该将重视力转移到AI搀扶扶助人们释放发明力那件大事上。
就目前看来，小冰公司已经是率先在AIGC构成不变贸易落地与文本、声音、图像的产物化阵列。
例如文本方面，小冰金融文本生成产物笼盖约90%的机构投资人。
在绘画方面，“夏语冰”创做的水墨画是独一进选往年迪拜世博会中国馆的人工智能绘画做品。
又好比声音，由小冰停止词曲创做及歌声生成的各类做品，先后被摘用为上海大剧院表演季、成都大运会、世界人工智能大会等重要活动的主题曲，也是本年首届全民阅读大会妥帖曲集中，独一进选的人工智能做品。
而至于如今为什么要妥帖虚拟员工，小冰公司此前也是有所透露，如许做的目的并非要让虚拟人替代人类，而是释放机械性量的劳动力，让人类更专注于发明性工做：
但目前的立异成就与将来抱负形态比拟还有很长一段路要走。
但目前的立异成就与将来抱负形态比拟还有很长一段路要走。
因而，此次小冰公司的融资要全数投进研发也就不难理解了。
或许在不久的未来，和你共事的同事是虚拟人不再会是什么新颖事，反倒身边没有虚拟人同事，会成为怪事儿。
— 完—
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