细心解答,让我和客户“一家亲”

3个月前 (11-15 19:48)阅读5回复0
wly
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本年国庆节前,我按老例给陈大哥远在老家的父亲寄海参,德律风那头,陈大叔熟悉的声音让我想起第一次接到他德律风时的情景。

那是6年前的事儿了。其时正值国庆假期,我接到一个目生德律风,德律风那头是一个须眉的声音,听起来调子有点焦急。“我刚收到儿子给我买的双举海参,他跟我说海参不克不及沾油,那是咋回事啊?”我劝对方不要焦急,然后起头细问。本来,在威海生活的陈大哥让我们给他远在老家的父亲寄了海参,匆忙间交待了一句“海参不克不及沾油”,也没批注白,让他父亲有点摸不着思维,于是便打来德律风。

陈大哥来威海五六年了,晓得良多人出格是老年人通过食海参加强对抗力,于是就和威海的伴侣探听往哪买安心的海参。伴侣告诉他,双举海参口碑好、量量好、客户承认,并且在同一路卖了10多年了。那年国庆节前,陈大哥特意来店里选了一斤干海参,让我们寄到老家。

“大叔,陈大哥说的海参怕油是指干海参发泡期间不克不及碰油。我们给您寄的海参已经发泡好了,拿回家冷冻贮存,食的时候解冻就能够食了。”白叟听了我的阐明欠好意思地说,他第一次食那么金贵的工具,不晓得怎么食。我告诉大叔,发泡好的海参是能够沾油的,安心食就行。

尔后,每年我间接和大叔沟通邮寄海参的时间。本年国庆节前,我又接到大叔的德律风:“小李啊,你们的海参是实好,就是我连着食了五六年,有点食‘腻’了。”我一听就晓得大叔食海参食得有点单调了,之前我也碰着很多如许的客户。

“大叔,您以前都是怎么食的?”“一般都是早上蘸着酱油食,或者蒸鸡蛋糕放一个海参。”陈大叔说,食了那么多年的海参,确实感应身体越来越好,冬天也不怎么伤风了,整小我的精神形态很好,“你也晓得,我们内地人仍是不怎么食得惯海产物,所以我想问问你,海参还有没有什么此外食法?”

陈大叔的一番话让我想起李总老母亲的故事。白叟家也是食海参食腻了,李总把海参包进包子、饺子里,白叟家一会儿就来了兴致。“大叔,你尝尝把海参当成佐料或者菜,能够炒、煲汤、做面条、炖肉,还能够包海参包子、海参饺子,味道都很好。”听完我的介绍,大叔兴奋地说,本来海参还有那么多食法,等本年儿子回老家过年,他要给儿子包顿海参饺子。双举海参员工 李巧燕

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