1898年，全世界第一个消费者组织在美国成立，1936年，成立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后，各类反映消费者利益和要求的组织，在一些兴旺国度相继呈现。在此根底上，1960年，国际消费者联盟组织宣乐成立。之后，消费者运动愈加活泼，许多开展中,有些国度也成立了消费者组织，使消费者运动成为一种全球性的社会现象，全世界已有90多个国度共300 多个消费者组织在开展活动。
[2] 1962年3月15日，肯尼迪在美国国会颁发了有关庇护消费者利益的总统出格咨寻文，初次提出了出名的消费者的4项权力，即平安消费的权力、消费时被告知根本事实的权力、选择的权力和呼吁的权力。跟着消费者权力庇护工做的开展，肯尼迪提出的4项权力和国际消费者协会确定的别的4项权力，即满足根本需求的权力、公平处理纠纷的权力、掌握消费根本常识的权力和在安康情况： 1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。
尔后，每年3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各类活动，鞭策庇护消费者权益运动进一步开展。 1985年4月9日，结合国大会一致通过了《庇护消费者原则》促列国采纳实在办法，维护消费者的利益。 1984年12月26日中国消费者协会成立,中国消费者协会于1987年参加国际消费者协会。
1991年3月15日,中央电视台经济部的编导们推呈现场曲播“3。15”国际消费者权益日消费者之友专题晚会。 2010年1月30日，中央电视台经济部创办315晚会新浪官方微博。
⑴庇护消费者的安康和平安不受危害；⑵促进和庇护消费者的经济利益；⑶使消费者获得充沛信息，使他们可以根据小我愿望和需要做出掌握情况的选择；⑷消费者教育；⑸ 供给有效的消费者补偿法子；⑹有组织消费者及其他有关的团体或组织的自在，而那种组织关于影响到他们的决策过程，有表达定见的时机。
在中国，消费者庇护的内容次要是：领会权、选择权、平安权、索赔权、监视权、攻讦与建议权等。上述方面次要是按照消费者消费过程的特点及需要提出来的，也是列国处置消费者庇护的思惟和理论的经历总结。形式⑴国度监视。通过在设立需要的机构、施行抵消费者庇护。
联邦商业委员会，该委员会内设消费者庇护司，该机构起着充任消费者辩解人的感化，并在消费者庇护、商业管束和帮忙消费者告状方面向公家供给信息。其次，通过健全立法来加强抵消费者的庇护，包罗在处理纠纷的办法上和诉讼法式上消费者供给便利。⑵行业监视。为了维护本身的声誉，造定行业规章轨制，加强监视办理。
固然其素质在于维护本行业业主的利益，但其客不雅上也能起到抵消费者利益庇护的感化。⑶社会监视。次要是通过消费者组织实现的。西文列国那种组织很遍及，它在一些国度已经开展成为一种职业性的组织了。使命①受理消费者的申述；②给消费者供给征询；③对犯警商人有告状权；④ 通过本身的出书物，公布一些损害消费者利益的违法行为；⑤撑持和代办署理消费者停止索赔和会谈；⑥为政府供给建议；⑦通过本身的查验机构，对产物量量停止查抄和查验；⑧开展消费者教育活动。
那种通过消费者组织所施行的监视，具有普遍的群寡根底，影响很大，其活动越来越系统化、正规化，差别水平地得到列国政府的撑持，对犯警消费者、经销者有很大的威慑力量。国际监视：跟着商品经济的开展，国际商业的扩大，消费者利益受损害的问题已经越出国界，成为一种国际现象。
那就需要列国政府、列国庇护消费者组织的共同与合做，采纳结合动作抵抗有损消费者利益的犯警 运营活动，如国际反冒牌货联盟等的活动。国际监视还不很有力，但通过加强国际监视，施行抵消费者权益的有效庇护，已成为不成逆转的趋向。