菜鸟裹裹和菜鸟驿站在为用户需求方面上差别：菜鸟驿站是着重于为供给多方面和多元化的办事，通过社会化协同，构成笼盖全国次要城市的末端公共办事收集。菜鸟裹裹是专注于为用户供给快递办事，撑持国表里快递运单查询、线上预约寄快递、快递主动跟踪、菜鸟驿站代收办事、快递进度实时提醒等。
菜鸟驿站是一个由菜鸟收集牵头成立面向社区和校园的物流办事平台收集平台，做为菜鸟收集五大战略标的目的之一，为网购用户供给包裹代收办事，努力于为消费者供给多元化的最初一公里办事。
菜鸟裹裹是一款供给查快递、寄快递的应用软件，次要适用于全网包裹查询，撑持淘宝、天猫、京东、苏宁等网购包裹主动跟踪，同时笼盖国表里141多家快递公司。
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