、市场阐发： 1、根本客源：以洗车场为中心，察看方圆5公里内车辆数量和附近道路每日车流量，依车辆层次划分可能的消费群。 2、固定消费：从根本客源中概算。例如察看5公里有4千辆车加上每天过路车有3千辆，锁定10％约700辆车，按常规约三天清洗一次，则每日可能洗车数量约为250辆次。
二、运营战略： 1、告白宣传：宣传拟分隔业前、中、后三个部门。前期可通过电视、报刊、电台或网站等媒体，并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多种形式、多渠道广为宣传，进步出名度。开业时张灯结彩，气球告白等，还可数日免费洗车招揽顾客。开业后开展浅笑办事及快速优良洗车以吸引更多的固定消费者。
2、会员造：以本地消费程度确定入会年费成为会员并建档，发会员卡按月交费，当月洗车次数不限(车内清洁另定)。 3、发卡造： (1)年卡：常规每周洗车2—2。2次x52周(一年)=1110次×每次洗车资(按订价下调20%让利客户)，全年洗车次数不限(车内清洗每周一次)。
(2)半年卡、季卡及月卡的打点办法参照年卡，让利幅度酌情调整。 (3)优惠卡：分级售金卡、银卡及普卡。 例：若每次洗车收费15元 金卡：收费780元，全年洗车不计次数 银卡：收费500元，洗车60次 普卡：收费300元，洗车38次 (4)赠品：能够每日对前6部车以及固按时段、节假日等洗车车辆赠送报纸，饮料，带小孩的客户赠送儿童玩具等赠品以吸引客户。
三、调养检修： 1、调养：按照设备申明按期检测调整各部件及改换光滑油等，以连结没备更佳运行形态。如有毛病无法自行处理时及时叫修。尽量做到少带病运做。每日应填写《洗车工做日记》和《调养和维修记录》等，健全办理。 2、外不雅：设备外不雅是客户的第一印象，故应及时连结清洁，若发现掉漆等应尽快修复。
玻璃也应勤擦洗以连结亮洁。 3、场地：随时清扫杂物，所有物品摆放有序、得体，给人温馨和整洁的感触感染。 4、精心维修：装备专(兼)职维修员，要求该人员对设备应有必然领会并具有排除毛病的才能，能尽心调养和维修。 四、优良办事： 办事员经培训后应锲而不舍做到让客户得到更佳办事 五、内部清洁： 设置装备摆设吸尘器、脚垫清洗机、洗衣机(洗擦车布等)、喷枪(清洁细缝)S，做到详尽、标准，从而让客户满意。
六、整车美容 视场地答应和经济才能，配齐备车美容、电脑检测、快修调养、四轮定位、补胎平衡、划痕修补、钣金喷漆、空调加氟、无尘贴膜等办事项目，既便当客户又获得高利。 七、精品配套 开展批发、销售或代销精品配件、实皮座椅、中空防盗、CD音响等全套办事，进步效益和层次。
八、人员办理 1、专(兼)职收银员现场收费，每日应查对电脑记录以健全财政办理。 2、成立整套规章轨制，做到办理上从严，工做上抓紧，量量上包管，生活上关心，并从各方面进步员工本质，从而进步企业效益。