1 办理变化的风险。
信息化是一个办理理念上的改动,而不单单是一个n‘项目。很多企业高层办理人员尚未认识到那一点。项目施行的过程中仅由手艺主管负责,贫乏办理人员和营业人员的积极参与,项目司理由手艺部分的指导担任。
办理不雅念的改变还表现在信息化系统施行过程对企业原有的办理思惟的调整上。
信息化不单单是用一个系统或买一套软件,更重要的是带来了整套先辈的办理思惟。只要深入理解、全面消化吸收了新的办理思惟,并连系企业现实情况加以运用,才气充实阐扬系统带来的效益。因而,在施行过程中企业办理人员和营业人员改变办理思惟是一个必不成少的痛苦过程。
顺利改变办理思惟,在某种意义上是信息化胜利推行的最关键的因素。
许多企业投入大量资金却并没有进步效率,往往是专注予若何用软件实现现有的营业,其成果可能是“一叶障目”,没有把软件的施行实正同办理的改良连系起来。信息化的过程涉及到企业办理办法、运营机造、消费组织体例、人员是专注予若何用软件实现现有的营业,其成果可能是“一叶障目”,没有把软件的施行实正同办理的改良连系起来。
信息化的过程涉及到企业办理办法、运营机造、消费组织体例、人员本质、办理根底和国度经济办理体系体例等诸多因素,是一项系统工程,具有典型的项目办理的特征,需要有一套标准的施行原则和办法来对项目施行过程停止有效的组织和办理,需要各相关部分问的慎密共同与彼此协调。
2 营业流程停止重组的风险。
在信息化的过程中, 天然地要对企业的营业流程停止重组。系统的成熟、先辈的营业流程模板值得借鉴。但是营业流程的重组牵扯到人员的变更、权利的从头分配、组织机构的改动,会触动某些人的既得利益,构成很大的阻力。没有充实的思惟筹办和物量筹办,往往因为可能形成企业不肯或不克不及承担的丧失,会迫使指导者中途行步,保留原有低效但运做平稳的流程。
施行信息化系统不是一个简单的更新软件系统的工作,而是对企业的从头定位以及营业重组的工作。高层办理的现实撑持与参与是底子保障。有些企业简单地把信息化的权柄与责任移交给手艺部分,而在施行过程中那些被付与的权责往往很罕见到落实。一把手的参与和撑持是项目胜利的重要因素之一。
别的,不无视企业的特殊情况,以满足软件要求而停止营业流程重组,不免“削足适履”,舍本逐末。
3 手艺风险。
包罗软件的手艺风险和软件的选择风险。因为信息手艺开展的速度十分快,不确定性的因素大量存在,而人们对那些不确定性的认识和控造的才能又十分有限,许多颠末认实论证的很好的研究项目,最初呈现大大出乎意料之外的或者失败的成果的情形并不是偶尔的。
此外,因为信息手艺的根本载体与人们日常生活经历曲觉的信息载体的差别,人们对信息手艺的变革和傍边的一些错误都不是很容易感知的。
4 部分和人员间沟通不顺畅的风险。
施行步队关于信息办理系统的胜利施行至关重要,凡是要由项目司理、流程指点参谋、手艺撑持参谋、项目组核心成员构成。
项目施行小组要由具有丰硕信息化系统项目施行和企业流程办理经历的征询人员和企业内部的办理人员、营业人员以及手艺人员一路构成。经常发作的情况是各方人员不到位,施行小组完全由计算机专业布景的手艺人员构成,然而营业部分往往是决定项目一般运做的关键,贫乏营业部分的积极参与与沟通将使项目标施行隐藏庞大的风险。
5 经费预算的风险。
信息化项目投资弹性大而且经费的估量比力软性,资金的风险也需要特殊考虑。别的外部情况的变革也会对资金的需求产生一些预定方案之外的风险。信息化施行过程中需要投入较大的成本,现实资金收入往往远远超出当初的预算。征询、维护、调整、晋级等许多意想不到的开收往往使成本急剧增加,因而应有很好的成本控造方案。
软件利用答应证的一次性费用约为几百万元人民币以至过万万,每年的软件撑持维护费在几十万元,一些品牌软件系统的维护费用是根据兴旺国度的人工和办事费尺度收取的。撑持系统运行的硬件投入和人员费用也是很大的。良多企业在收入过大而效益又不明显的情况下,只能懊悔或放弃一些信息化的项目。
6 信息与系统平安的风险。
系统平安办法包罗:操做系统受权、收集设备权限、应用系统功用权限、数据拜候权限、病毒的预防、不法入侵的监视、数据更改的逃踪、数据的平安备份与存档、主机房的平安办理规章、系统办理员的监视,等等。
目前,遍及存在着不重视系统平安的现象,诸如用户口令泄密、超等用户受权过多等。
缺乏平安意识的间接后果是系统在平安设想上呈现破绽和缺陷,它将招致系统的瘫痪。对系统软件过多的更改可能会影响法式和数据的一致性和完好性,也给未来的软件版本晋级增加了难度和成本。
7 耽搁时间的风险。
智力密集型项目标时间摆设弹性比力大,在施行信息化的过程中,停止项目办理、控造项目进度、确保整个施行过程可以根据估计的时问表停止,对项目标成败至关重要。
人们在项目在一起头就没有可以造定明白的、可行的施行方案,在施行过程中不克不及定时实现里程碑性的目的,使指导人员和施行人员丧失自信心,原定的目的发作变革,最末招致项目功败垂成。