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酒店文化的定义和特点是什么?
生活 | 2天前 | 1个浏览酒店文化是指酒店在长期的经营管理实践中,逐渐培育成的、占据主导地位的、并为全体员工所认同和遵守的企业价值观、企业精神、经营理念以及行为规范的总和,其内容包括物质文化、行为文化和制度文化,还有处于核心地位的酒店精神文化。在进行酒店文化建设时,最为关键的是对酒店精神文化的准确定位,博...
酒店文化是指酒店在长期的经营管理实践中,逐渐培育成的、占据主导地位的、并为全体员工所认同和遵守的企业价值观、企业精神、经营理念以及行为规范的总和,其内容包括物质文化、行为文化和制度文化,还有处于核心地位的酒店精神文化。在进行酒店文化建设时,最为关键的是对酒店精神文化的准确定位,博...